Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Деталь Мебели (https://detalmebeli.ru) (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт и/или направляя заявку (через формы на Сайте или по электронной почте), Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: ООО «Деталь Мебели»
• ИНН: __________
• ОГРН: __________
• Адрес: г. Москва
• Контакт по вопросам персональных данных: info@detalmebeli.ru

Реквизиты юридического лица будут уточнены перед промышленной публикацией. До этого момента обращения принимаются на указанный email.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от сценария обращения Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество (если указаны);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город / адрес доставки (если указаны);
• сведения о запросе: тип изделия, параметры заказа, файлы проекта (эскизы, Базис, ПРО100, бланки), комментарии;
• технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, данные cookies, тип устройства и браузера, дата и время визита (если включена аналитика).

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и не обрабатываем данные несовершеннолетних намеренно.

4. Цели обработки

• связь с Пользователем по заявке на изготовление мебели или распил деталей;
• подготовка коммерческого предложения, расчёт сроков и стоимости;
• исполнение договора / преддоговорных отношений;
• улучшение работы Сайта и качества сервиса;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 152-ФЗ);
• необходимость для заключения и исполнения договора / преддоговорных мер по запросу субъекта (ст. 6, п. 1, пп. 5 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.

6. Как мы получаем и обрабатываем данные

Данные поступают:

• при отправке заявки через формы на Сайте или письма на email Сайта;
• при звонке или сообщении в мессенджеры (если подключены);
• автоматически при посещении Сайта (cookies / метрики — при их использовании).

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (если требуется для исполнения заказа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только в случаях:

• когда это необходимо для исполнения заказа (доставка, подрядчики) — в объёме, достаточном для задачи;
• по требованию суда, уполномоченных органов в рамках закона;
• провайдерам инфраструктуры (хостинг, почта), при условии соблюдения требований к защите данных.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное прямо не потребуется для работы выбранных сервисов и не будет отражено в обновлении Политики.

8. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы страниц и статистики посещений. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать ограниченно.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные договором и законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и претензионного хранения), после чего удаляются или обезличиваются.

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение доступа сотрудников, использование защищённых каналов связи, актуализация Политики.

11. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на info@detalmebeli.ru. В запросе укажите ФИО (если сообщали), контакт для ответа и суть обращения.

12. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент письмом на info@detalmebeli.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до его получения, и может сделать невозможным дальнейшую работу по заявке.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://detalmebeli.ru/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой редакции, если иное не требуется законом.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: info@detalmebeli.ru, сайт https://detalmebeli.ru.